Addetto/A Servizio Clienti Per Consulenza

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8d2n9n

Studio di consulenza e servizi con sede a Padova, rivolto a clienti privati e imprese, ricerca una persona da inserire nel servizio clienti. La risorsa gestirà le richieste degli utenti e contribuirà a mantenere rapporti chiari e positivi.
Mansioni:
gestione di chiamate e messaggi in arrivo, con risposte puntuali e comprensibili
registrazione delle richieste nel CRM e follow-up fino alla chiusura
aggiornamento delle anagrafiche clienti e dello scadenzario mensile
collaborazione con i colleghi tecnici per la risoluzione delle problematiche operative
preparazione di report settimanali sulle attività svolte
Requisiti:
diploma di scuola superiore o qualifica professionale
buone capacità comunicative e ascolto attivo
dimestichezza con posta elettronica e strumenti digitali di base
esperienza non richiesta
predisposizione al lavoro in team e al contatto con il pubblico
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, full-time
Retribuzione *********** € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Welfare
Ingresso previsto entro un mese.
Sede di lavoro: Padova (PD).

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