Addetto/a customer service

12 ott - Italia
S You

Descrizione dell'offerta

La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Synergie Italia, filiale di Alessandria, seleziona per notevole azienda cliente, leader a livello internazionale nella produzione di sistemi di chiusura un/una:
ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE

La risorsa sarà inserita all’interno della struttura commerciale e si occuperà della gestione operativa e amministrativa degli ordini e dei rapporti con i clienti italiani e internazionali, collaborando attivamente con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e puntuale.

In particolare, si occuperà di:

-
- Inserimento e gestione degli ordini clienti;
- Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti ;
- Organizzazione e monitoraggio delle spedizioni , in costante coordinamento con il magazzino;
- Gestione di un portafoglio clienti italiani ed esteri ;
- Gestione delle richieste e dei reclami (claim), interfacciandosi con i dipartimenti aziendali coinvolti, in particolare Qualità,



Commerciale e Magazzino/Spedizioni.

Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:

-
- Ottima conoscenza della lingua inglese ;
- Conoscenza della lingua francese a livello intermedio-avanzato;
- Preferibile conoscenza e utilizzo del gestionale SAP ;
- La conoscenza di Salesforce costituisce un plus;
- Preferibile esperienza maturata in aziende manifatturiere di beni industriali, in particolare nei settori packaging, beverage, spirits, vetro, etichette e adesivi;
- Costituisce titolo preferenziale la provenienza dal settore del packaging.

Completano il profilo buone capacità organizzative e comunicative, autonomia nella gestione delle attività, proattività, orientamento al risultato e attitudine al lavoro in team.

Si offre:contratto di somministrazione della durata iniziale di 2 mesi , con possibilità di proroga in base al esito dell'esperienza e alle esigenze organizzative azie

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