Addetta/O Call Center

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WinTime SpA
WinTime S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Langhirano – ricerca per rilevante azienda cliente operante nel settore termoidraulica:
ADDETTA/O CALL CENTER
La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata, fornendo assistenza ai clienti e gestendo eventuali segnalazioni e reclami. Sarà inoltre responsabile della pianificazione degli appuntamenti e dell'organizzazione degli interventi di circa 15 tecnici sul territorio della provincia di Parma, tenendo conto delle zone di competenza e delle specifiche competenze tecniche di ciascuno.
Requisiti:
Il candidato ideale possiede buone capacità comunicative e organizzative, dimestichezza nell'utilizzo del PC e attitudine alla gestione delle problematiche dei clienti.
È richiesta una buona conoscenza del territorio della provincia di Parma, necessaria per ottimizzare la pianificazione degli interventi.
Costituirà titolo preferenziale aver maturato,



anche per un breve periodo, un'esperienza presso aziende del settore termoidraulico.
Orario di lavoro:
dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00
Luogo di lavoro:
Langhirano (PR)
Si offre
: contratto iniziale di 6 mesi, CCNL Metalmeccanica Artigianato, 4° livello
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. ******, ****** e ******. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy WinTime (
) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR)
Settore: Industrie altre
Ruolo: Centralino/Segretariato/Servizi generali
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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