After Sales Service Specialist

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Da più di 20 anni STAR7 è un punto di riferimento, per i propri clienti, nel mondo dell’informazione di prodotto. Dal supporto all’ingegneria di prodotto e di processo, alla creazione e gestione di contenuti tecnici e di marketing, alla traduzione, alla stampa, all’esperienza virtuale: con i propri servizi, STAR7 è in grado di affiancare l’attività industriale dei clienti lungo tutto il ciclo di vita del prodotto, dalla fase di progettazione al post vendita.

Per una comprensione completa di questa opportunità e dei requisiti per essere un candidato di successo, continui a leggere.

Da sempre il segno distintivo di STAR7 è un approccio in grado di combinare know how specifico, tecnologia e visione d’insieme per offrire le migliori soluzioni possibili alle esigenze dei clienti e del mercato globale. Questo approccio ha permesso a STAR7 di avviare importanti partnership con aziende internazionali di rilievo e di affermarsi come player affidabile e credibile a livello globale, STAR7 è parte del network STAR Group.

Per un importante progetto in ambito transportation, siamo alla ricerca di After Sales Technical Specialist da inserire in un team dedicato all’analisi di 3° livello delle claim di garanzia.

Le tue attività principali saranno:

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- Analizzare in modo critico e tecnico le claim di garanzia;

- Supportare la riduzione dei costi lato cliente;

- Contribuire al miglioramento dei processi, fornendo indicazioni a dealer/officine e segnalazioni all’ingegneria su eventuali criticità di prodotto;

- Esaminare casi specifici segnalati dal team garanzia e, progressivamente, intercettare in autonomia nuove situazioni rilevanti

Sei la persona giusta se:

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- Possiedi un diploma o Laurea in ambito meccanico, elettrico, elettronico o automotive;

- Possiedi una buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);

- Hai maturato esperienza xysqume in ambito garanzia, post-vendita o analisi tecnica automotive;

Cosa troverai in STAR7

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- Un contesto in forte crescita con un atmosfera di lavoro giovane improntato allo sviluppo

- Un contesto altamente qualificato e stimolante

- Sarai assun~o con contratto commisurato all'esperienza

- Piano di welfare annuale convenzioni aziendali

- Assicurazione sanitaria integrativa

- Mensa aziendale

Retribuzione annua lorda compresa tra €35.000 e €45.000, commisurata all’esperienza e alle competenze.

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