Addetto/Addetta Call Center Inbound

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Gi Group Spa
PARLI UNA O PIÙ LINGUE STRANIERE? CANDIDATI ORA
per un ruolo
inbound
in un contesto strutturato e internazionale.
ADDETTO/ADDETTA CALL CENTER INBOUND
Se ti piace il contatto con le persone, hai un approccio preciso e ti trovi a tuo agio al telefono, questa è un'ottima opportunità per entrare nel mondo del
customer service
e valorizzare le tue competenze linguistiche.
Cosa farai
Gestione di chiamate
inbound
(assistenza clienti in entrata)
Supporto e informazioni al cliente in
lingua straniera
(in base alle tue competenze)
Inserimento e aggiornamento richieste/pratiche a gestionale
Gestione delle necessità del cliente con un approccio chiaro e orientato alla soluzione
Il profilo ideale
Conoscenza
fluente di almeno una lingua straniera
Buone doti comunicative, ascolto e problem solving
Dimestichezza con PC e strumenti digitali
Disponibilità a lavorare su turni, inclusi
sabato e domenica
Inquadramento e retribuzione
CCNL applicato: Logistica e Trasporti
Livello di inquadramento:
6° livello
del CCNL applicato
Retribuzione iniziale (RAL):
€ ******,48 lordi/anno
Orario lavorativo:
Tempo pieno
, con disponibilità richiesta
sabato e domenica
, coprendo la fascia
09:00 ? 19:00
su turnistiche




Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo
Settore: Altro
Ruolo: Customer Service

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