10 ott - Grosseto
impiegando.com
Centro di assistenza clienti con sede a Grosseto, operativo su servizi di supporto tecnico e informativo per utenza privata, cerca un/una Addetto/a alla gestione documentale.
Ti occuperai dell'organizzazione e della conservazione della documentazione relativa alle richieste di assistenza, garantendo che ogni pratica sia tracciabile e accessibile agli operatori del front-office. Lavorerai con software gestionali dedicati all'archiviazione dei ticket e della corrispondenza con gli utenti.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati
- buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base
- capacità organizzativa e gestione delle priorità
- disponibilità immediata
- attitudine al lavoro in team con operatori di call center
Mansioni narrative:
archiviazione e classificazione di documenti cartacei e digitali legati alle pratiche clienti; aggiornamento del sistema gestionale con codifica dei ticket risolti; verifica della completezza della documentazione di chiusura segnalazione; supporto al team di assistenza nel recupero pronto di informazioni storiche per ricontatti; controllo periodico della conformità delle conservazioni secondo procedure interne.
Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: ***********
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
- Tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì
- Computer aziendale
Sede di lavoro: Grosseto
by helplavoro.it
13 ott - Campo di Ne
Bipiemme Communication
13 ott - Bolzano
Jobtech
13 ott - Moggio Udinese
Intervieweb
13 ott - Montà
Medicina