Customer Service Employee

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FILIALE: SARONNOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - OFFICE
Grafton Office
è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito
Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing
and
Office Management
.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative
Per Azienda multinazionale che vanta la più grande rete di logistica per il settore farmaceutico, selezioniamo
CUSTOMER SERVICE FLUENT ENGLISH
Di cosa ti dovrai occupare?
Come punto di contatto principale per i clienti, ti occuperai di:
- Gestire richieste, prenotazioni e report dei clienti via telefono ed email
- Pianificare e coordinare soluzioni di spedizione su misura per le esigenze dei clienti
- Monitorare e tracciare le spedizioni, affrontando eventuali deviazioni e tenendo i clienti aggiornati
- Mantenere e aggiornare il database con dettagli relativi ai clienti e alle spedizioni
- Fornire report specifici per studi e aggiornamenti sulle performance
Hai queste competenze e caratteristiche?
- Diploma o laurea
- Esperienza maturata nel back office commerciale in aziende modernamente organizzate
- Fluente conoscenza della lingua inglese (livello C1/C2)
- Ottimo Pc Office
Orario di lavoro:
Tempo pieno. Turni rotazionali (da lunedì a venerdì, 8:*****:00 o 10:*****:30) con 1 ora di pausa pranzo. Lavoro in presenza
Offerta Contrattuale:




· Contratto di assunzione diretto a tempo determinato di 1 anno, con possibile successiva trasformazione a tempo indeterminato
· CCNL di riferimento: TRASPORTI/LOGISTICA
· La retribuzione prevista è compresa tra ****** e ****** lordi annui, definita in base all inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione
· Sono inoltre previsti ticket restaurant da 8 e premio annuale
Luogo di lavoro:
Lainate (Mi)
Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre **** persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. ******** e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del **** sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU ******** al seguente indirizzo
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