Addetto/A Customer Service E Gestione Ordini

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Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Per importante realtà internazionale con sede a Sesto San Giovanni, siamo alla ricerca di una figura di Customer Order Management appartenente alla legge *****.
La risorsa entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà della gestione dell'intero flusso degli ordini, garantendo un supporto puntuale ai clienti e il coordinamento con i partner logistici.
Responsabilità
Gestione delle richieste dei clienti relative a prodotti e servizi, attraverso l'utilizzo dei sistemi aziendali;
Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini tramite SAP;
Gestione di richieste, problematiche e reclami, assicurando un elevato livello di customer satisfaction;
Archiviazione e aggiornamento della documentazione digitale;
Trasmissione quotidiana dei dati relativi ai volumi di merce al provider logistico;
Interfaccia con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la corretta evasione degli ordini.
Skill e Professionalità
Appartenenza alle Categorie Protette (L.*****);
Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o Gestione Ordini;
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Gradita la conoscenza della lingua inglese;
Precisione,



organizzazione e orientamento al cliente;
Buone capacità di problem solving e gestione delle priorità.
Informazioni retributive
Cosa offrono:
Inserimento diretto in azienda con tempo indeterminato;
CCNL Commercio;
Retribuzione commisurata all'esperienza:
*************** RAL per profili entry level;
*************** RAL per profili con esperienza consolidata;
Buoni pasto da 8 per ogni giornata lavorata;
MBO (premio variabile al raggiungimento degli obiettivi);
Informazioni Aggiuntive
Orario di lavoro: tempo pieno 8-17 (con flessibilità di un'ora).
Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI)
I candidati, nel rispetto del D.lgs. ********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
by helplavoro.it

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