Accettatore D'Officina

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Mansione
Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante azienda di Lugo (RA) si ricerca un
ACCETTATORE DI OFFICINA
Si offre: Inserimento diretto in azienda, contratto a tempo determinato a scopo indeterminato, RAL *************
Luogo di lavoro: Lugo
Orario di lavoro: L-V tempo pieno ************************
Responsabilità
L accettatore di officina inserito sarà il punto di contatto fondamentale tra il cliente (aziende agricole, contoterzisti, imprese edili e di cantiere) e la squadra di tecnici d'officina, garantendo una pianificazione efficiente degli interventi di riparazione e manutenzione, In particolare si occuperà di:
Accogliere i clienti all'arrivo in officina o gestire le chiamate di assistenza, raccogliendo le segnalazioni di guasto e guidando l'analisi preliminare del problema tecnico su trattori, mietitrebbie, escavatori o veicoli pesanti.
Creare e gestire le schede/ordini di lavoro nel sistema gestionale, specificando i dettagli degli interventi richiesti e concordando con il cliente tempistiche e preventivi di massima.
Pianificare l'agenda degli interventi di riparazione (sia in officina che per le uscite dei furgoni d'assistenza esterna), interfacciandosi costantemente con il Capo Officina e i meccanici.




Collaborare con il magazzino ricambi per la verifica della disponibilità dei componenti necessari e redigere i preventivi tecnici per i clienti.
Effettuare la spiegazione dei lavori eseguiti al momento della riconsegna del mezzo al cliente, gestendo la chiusura della commessa e l'inoltro dei dati alla fatturazione.
Competenze
L accettatore di officina inserito dovrà avere i seguenti requisiti:
Diploma ad indirizzo Tecnico (Perito Meccanico, Meccatronico, Agrario o qualifica equivalente).
Gradita esperienza precedente (almeno 3 anni) come accettatore, receptionist d'officina o addetto al post-vendita presso officine di veicoli industriali, macchine agricole, movimentazione terra o automotive.
Buona familiarità con la componentistica meccanica, oleodinamica ed elettrica di veicoli pesanti o macchine da cantiere/agricole.
Capacità di gestire con professionalità i clienti, anche nelle situazioni di fermo macchina urgente durante le campagne stagionali
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. ********, del Decreto Legislativo n. ******** e del Decreto Legislativo n. ******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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