10 ott - Venezia
Alilaguna
Bucintoro Viaggi s.r.l.,azienda del gruppo Alilaguna S.p.A. operante nel campo del turismo,sta cercando la figura di ADDETTO/A UFFICIO INCOMING da inserire nella sede di Venezia, centro storico.
Posizione:
Ti occuperai nello specifico di:
Gestione e inserimento di prenotazioni di servizi turistici Incoming;
Coordinamento e organizzazione di transfers, tours ed escursioni;
Gestione delle telefonate e risoluzione di problematiche del cliente;
Contatti e gestione dei rapporti con i principali corrispondenti e fornitori esterni;
Elaborazione ed invio di preventivi ed offerte ad hoc per eventi e grandi gruppi;
Coordinamento del personale addetto all'accoglienza turistica e pianificazione dei turni di lavoro, ferie e permessi.
Requisiti:
Conoscenza comprovata scritta e orale di almeno due lingue straniere (inglese obbligatorio);
Precedente esperienza nel ruolo e/o similari;
Conoscenza di Venezia;
Spiccate doti organizzative, logistiche e di problem solving;
Capacità di lavorare in team e ottime doti di comunicazione;
Capacità di lavorare a ritmi sostenuti, rapidità di acquisizione delle informazioni;
Disponibilità a lavorare su turnazioni diurni e festivi;
Dimestichezza con l'utilizzo del computer, del pacchetto Office di Windows ed in particolare del gestionale Aves.
Altre informazioni:
Ti offriamo un contratto full-time, con disponibilità al lavoro su turni dal lunedi alla domenica con giorno di riposo a rotazione.
Contratto a tempo determinato stagionale, con possibilità di inserimento a tempo indeterminato.
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