Customer Service

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Wintime Spa – Filiale di Brescia ricerca per rilevante azienda situata a Rezzato (BS), operante in un contesto strutturato e internazionale una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Service Specialist.La risorsa, riportando al Customer Service Manager, sarà inserita all'interno dell'Area Vendite e si occuperà di garantire l'efficienza del processo di gestione del cliente, supportando le attività di pre e post-vendita e mantenendo un costante coordinamento con i reparti interni.La risorsa si occuperà principalmente di:Gestione del contatto con clienti e distributori nelle fasi di pre e post-vendita.Inserimento e gestione degli ordini di vendita.Inserimento e gestione delle offerte commerciali.Verifica delle procedure e della documentazione necessaria per le spedizioni.Gestione delle attività relative alla fase post-vendita.Interfaccia con il magazzino per l'organizzazione delle spedizioni e la relativa documentazione.Collaborazione con i reparti Vendite, Produzione, Logistica, Amministrazione, Marketing, Acquisti, Ufficio Tecnico e Certificazione.Interfaccia con i Sales Area Managers per la gestione delle esigenze dei clienti.RequisitiDiploma di scuola superiore.Esperienza pregressa di almeno 2/3 anni in attività di Customer ServiceBuone capacità organizzative e di gestione delle priorità.




Buone capacità relazionali e predisposizione al contatto con il cliente.Precisione e attenzione nella gestione degli ordini e della documentazione.Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, Word, Teams e PowerPoint.Buona capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con differenti funzioni aziendali.Si offreInserimento iniziale in somministrazione con possibilità di stabilizzazione futura Contratto e livello di inquadramento saranno valutati in base all'esperienza e alle competenze della risorsa.Possibilità di smart working, da valutare in base alle esigenze organizzative aziendali.Opportunità di crescita e sviluppo professionale all'interno dell'Area Vendite/Customer Service.Sede di lavoroRezzato (BS)"II/Le candidati/e potranno inviare la propria candidatura attraverso il sito , rilasciando specifica autorizzazione ai sensi del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati personali. Vedi informativa privacy su presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.Lgs. ******, ****** e ******."Wintime Spa – Filiale di BresciaVia Dalmazia, 17C – BresciaEmail: ******.
*********** Settore: Industria dell'occhialeriaRuolo: Customer ServiceCCNL applicato: METALMECCANICA - IndustriaSalario mensile lordo: EUR **** - EUR ****Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinatoLivello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria SuperiorePatente: BMezzo di trasporto: Auto

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