Head of Commercial & Operations
Pubblicato il 12-10-2026 - Wora in Turbigo
Overview
Le seguenti informazioni forniscono una panoramica delle competenze, delle qualità e delle qualifiche necessarie per questo ruolo.
Le reti dei corrieri tradizionali non sono costruite per l’e-commerce urbano moderno.
Wora nasce per creare un modello diverso che mette al centro l’esperienza di consegna e le nuove esigenze dei consumatori, con l’obiettivo di diventare il player logistico urbano di nuova generazione.
Company
Wora è una startup di last-mile delivery, nata a Milano nel 2020. Offriamo servizi di consegna same-day e next-day tramite una tecnologia proprietaria, con un forte focus su qualità operativa e sostenibilità economica del modello. Lavoriamo già con brand e abbiamo NPS ben al di sopra della media del settore e l’espansione attiva nel Nord Italia.
Responsibilities
Il tuo obiettivo è costruire una base clienti profittevole che sostenga la crescita.
Nei primi 12 mesi ci aspettiamo:
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- Nuovi clienti acquisiti con margine operativo positivo
- Almeno un nuovo territorio aperto
- Un modello replicabile su nuove città
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- Acquisire nuovi clienti in autonomia e con piena responsabilità su pricing e marginalità
- Definire accordi con fornitori logistici per supportare l’espansione geografica della rete
- Contribuire alle decisioni strategiche su pricing, marginalità e modello operativo
- Definire processi e playbook per l’apertura di nuovi territori
- Nello medio periodo: creare e guidare il team commerciale/expansion
Qualifications
Esperienza ideale:
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- 5+ anni nel settore del corriere espresso
xysqume
- Background sia commerciale che operativo
- Know-how nell’apertura o sviluppo di territori o reti
Per noi è notevole che tu:
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- Conosca davvero le dinamiche del corriere espresso
- Abbia relazioni e network nel settore
- Sia in grado di bilanciare crescita e marginalità
- Conosca operatori locali, strategie di rete e modelli di servizio
- Svolga una componente fissa in base a esperienza, seniority e network
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