Segretario
Pubblicato il 12-10-2026 - Gam Medical in Firenze
Posizione Aperta: Segreteria/o – Full Remote
Siamo alla ricerca di un Segreterio/a altamente qualificato/a da inserire stabilmente nel nostro team in modalità full remote.
Cerchiamo un profilo abituato a ritmi sostenuti, con mentalità aziendale e proveniente da realtà strutturate. Per questo motivo verranno prese in considerazione esclusivamente candidature pienamente aderenti ai requisiti indicati.
GAM Medical è una realtà specializzata nell’erogazione di servizi sanitari in ambito psicologico, psicoterapeutico e psichiatrico, interamente in modalità digitale.
Operiamo attraverso un modello organizzativo strutturato e orientato all’eccellenza, garantendo elevati standard professionali, riservatezza e continuità assistenziale.
Siamo impegnati nella costruzione di un sistema di cura efficiente, accessibile e centrato sulla qualità dell’esperienza del paziente.
Responsabilità principali
- Front-office virtuale e filtro comunicativo con autonomia di giudizio
- Gestione telefonica e scritta del rapporto con i pazienti (accoglienza, appuntamenti, urgenze)
- Coordinamento delle agende dei professionisti sanitari
- Utilizzo quotidiano di gestionali medici e strumenti digitali condivisi
- Compilazione, aggiornamento e analisi di report amministrativi (Excel avanzato)
- Emissione di fatture e note di credito
- Esperienza pregressa in segreteria amministrativa strutturata, preferibilmente in ambito sanitario
- Provenienza da contesti organizzativi strutturati e ad alta intensità operativa
- Ottima padronanza Google Workspace, gestionali, cloud sharing, sistemi CRM, Respond.io (la conoscenza avanzata di quest’ultimo sarà considerata titolo preferenziale)
- Excel livello avanzato (funzioni complesse, filtri, tabelle pivot, gestione dati)
- Eccellenti capacità comunicative,
dizione chiara ed elevata empatia nella relazione telefonica
- Capacità di operare con rigore, chiarezza e affidabilità in contesti caratterizzati da volumi elevati, scadenze serrate e imprevisti
- Elevata attenzione al dettaglio e autonomia organizzativa
- Spiccate capacità di problem solving
- Attitudine a lavorare in team, anche da remoto, interfacciandosi quotidianamente con figure di alto profilo, mantenendo un livello comunicativo adeguato al contesto professionale
- Capacità di reporting tempestivo al responsabile a fine giornata
- PC personale e connessione internet stabile
Titoli preferenziali
- Laurea in ambito organizzativo amministrativo, psicologico o affine (preferibile)
- Provenienza da ruolo analogo in contesti aziendali strutturati e ad alto flusso di lavoro
- Esperienza presso studi di psicologia, psicoterapia o psichiatria
Dettagli contrattuali
- RAL di partenza: circa 25.000 euro (con quattordicesima)
- Dal lunedì al venerdì su turni 08:30–19:00
- Sabato turno fisso 10:00–12:00
- Periodo di prova 2–4 settimane
- Inserimento iniziale a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione
Costituirà preferenza prioritaria:
- Esperienza in aziende strutturate
- Provenienza da ruolo analogo in contesti ad alto flusso operativo
- Esperienza presso cliniche, ospedali o studi di psicologia, psicoterapia o psichiatria
- Laurea in psicologia con comprovata esperienza in contesti aziendali strutturati
- Saranno valutate esclusivamente candidature di persone realmente interessate a una collaborazione stabile e continuativa.
GAM MEDICAL promuove un ambiente inclusivo e stimolante, incoraggiando la crescita professionale e personale di ogni membro del team. Siamo alla ricerca di persone motivate e orientate al risultato, pronte a fare la differenza nel nostro progetto di espansione e sviluppo.
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