Operatore/operatrice Customer Care Inbound Senior

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Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi alle imprese, cerca un Operatore/una Operatrice Customer care Inbound Senior
La risorsa, in autonomia, si occuperà di gestire le richieste di assistenza, prospettando una risoluzione rapida ed efficace al cliente.
Esperienza pregressa di almeno cinque anni;
Diploma di maturità o Laurea ad indirizzi tecnici;
Ottima conoscenza del pacchetto office;
Buona conoscenza della lingua inglese;
Disponibilità immediata e tempo parziale.
Ottima capacità di relazione, di comunicazione e di ascolto;
Capacità di analisi per la risoluzione rapida e corretta delle problematiche;
Ottima gestione dello stress.
Si offre contratto iniziale a tempo determinato.
Sagres riconosce l’importanza fondamentale della Diversità, dell’Equità, dell’Inclusione e della Parità di Genere attraverso l’adozione di meccanismi societari, organizzativi e gestionali improntati al rispetto dei diritti e della libertà delle persone.
(Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03)
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