Sales Support

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JOB MISSIONLa risorsa supporterà le attività commerciali e amministrative legate alla gestione del cliente, garantendo la corretta esecuzione dell'intero processo di vendita, dalla ricezione della richiesta fino all'evasione dell'ordine, collaborando costantemente con le funzioni interne aziendali e con il team Sales Industrial.KEY RESPONSIBILITIESSupportare il team Sales nella preparazione e nell'invio di offerte commerciali; Gestire l'inserimento, l'aggiornamento e il monitoraggio degli ordini cliente all'interno dei sistemi aziendali; Verificare lo stato di avanzamento degli ordini interfacciandosi con Produzione, Pianificazione, Order Processing e Logistica; Garantire una comunicazione efficace con i clienti per aggiornamenti relativi a consegne,



documentazione e richieste operative; Predisporre reportistica commerciale e analisi a supporto del team Sales; Aggiornare e mantenere i dati anagrafici e commerciali all'interno del CRM aziendale; Supportare la gestione della documentazione commerciale e contrattuale; Collaborare nell'organizzazione di visite clienti, meeting e trasferte del team commerciale; Contribuire al mantenimento di elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente.EDUCATION / SKILL REQUIREMENTSDiploma o laurea in discipline economiche, linguistiche, gestionali o affini; Esperienza di 1-3 anni in ruoli di Back Office Commerciale o Sales Support in contesti industriali strutturati; Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel e PowerPoint; Preferibile esperienza nell'utilizzo di ERP aziendali e CRM (Salesforce costituisce un plus); Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio; Spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente; Attitudine al lavoro di squadra e alla collaborazione interfunzionale; Flessibilità e capacità di gestire attività multiple e priorità differenti.#J-18808-Ljbffr

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