Application Support Specialist

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MESA, realtà di riferimento nell’ambito della Digital Transformation, ricerca un/una Application Support Specialist per potenziare il proprio team dedicato al supporto applicativo ai partner nell’utilizzo e nell’implementazione del prodotto proprietario MESA, la piattaforma ESG & GRC estesa che unifica strategia, sostenibilità e conformità in un unico ecosistema intelligente potenziata da Agenti AI.La persona selezionata sarà impegnata nelle seguenti attività:affiancamento e supporto ai partner durante le attività di implementazione delle soluzioni MESA; analisi e gestione delle segnalazioni post-implementazione provenienti da partner e clienti; analisi delle problematiche applicative e attività di troubleshooting funzionale; supporto nella configurazione e nell’utilizzo delle soluzioni; collaborazione con i team interni per la gestione delle problematiche più complesse e per la raccolta di feedback ed esigenze evolutive.La persona che cerchiamo possiede:Formazione universitaria; Esperienza pregressa in un ruolo affine, preferibilmente in ambito application support, assistenza software o analisi funzionale; Buone capacità di analisi e problem solving; Buone capacità relazionali e comunicative, orientate alla gestione del rapporto con partner e clienti; Spiccata attitudine all’apprendimento e ad acquisire nuovi concetti e modalità di lavoro; Buona conoscenza della lingua inglese,



idealmente almeno a livello B2 del quadro comune di riferimento europeo.Costituiscono titolo preferenziale:Conoscenza anche di base del linguaggio SQL; Conoscenza di Power BI.Cosa offriamo:Coinvolgimento in attività progettuali per le più grandi aziende italiane e multinazionali; Sede aziendale all'interno del Campus Universitario di Savona in ambiente giovane, informale, collaborativo e dedito all'innovazione; Programmi personalizzati di Formazione e Certificazione grazie ai servizi di OverNet Education, società del Gruppo MESA, Microsoft Certified Learning Partner & Exam Centre; Orari flessibili e soluzioni ibride di lavoro da remoto declinate sulle esigenze di ciascuna persona e di ciascun ruolo organizzativo; Contratto a Tempo Indeterminato o, in presenza dei requisiti previsti dalla normativa vigente e in base all’esperienza maturata, Apprendistato Professionalizzante della durata di 24 mesi con finalità di assunzione a Tempo Indeterminato. RAL indicativa compresa tra 25.000,00 e 35.000,00 euro, commisurata all’esperienza e alle competenze della persona selezionata, con CCNL Commercio.L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto della Legge sulla Parità di Trattamento in materia di occupazione (Legge n. 125/91) e della Legge sulla Pari Opportunità sul Lavoro (Legge n. 903/77).#J-18808-Ljbffr

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