Technical Support Specialist - IT Software
Pubblicato il 12-10-2026 - Packly in Campochiaro
Campochiaro, Italy | Pubblicato il 25/09/2026 Packly è una digital manufacturing company che sta trasformando il modo in cui il packaging personalizzato viene progettato e prodotto. Attraverso la nostra piattaforma online, aziende e designer possono creare, visualizzare in anteprima e ordinare packaging, dal singolo prototipo fino alla produzione completa, senza quantità minime. Ciò che ci distingue è la connessione diretta tra tecnologia digitale e produzione industriale .
Dietro la piattaforma c’è uno stabilimento produttivo dove macchinari avanzati, processi ottimizzati e persone altamente qualificate trasformano ogni giorno i progetti digitali in packaging reale, prodotto on demand e con meno sprechi. Oggi migliaia di aziende in tutto il mondo utilizzano Packly per progettare, prototipare e produrre packaging in modo più efficiente. In Packly lavorerai all’intersezione tra tecnologia e manifattura, contribuendo a strumenti e processi utilizzati da aziende in tutto il mondo.
Farai parte di un team internazionale e multidisciplinare che affronta sfide reali con impatto globale, in un contesto dove le idee vengono ascoltate e il contributo delle persone conta davvero, indipendentemente dal ruolo o dall’anzianità. L’contesto è informale ma altamente professionale: le persone esprimono le proprie idee, portano avanti le iniziative e si assumono la responsabilità del proprio lavoro.
Background e prospettive diverse non sono solo benvenuti: sono ciò che rende il team più resistente. Qui tutti hanno un posto al tavolo — non perché sia scritto in una policy, ma perché è semplicemente il modo in cui lavoriamo. Se cerchi un luogo in cui poter davvero lasciare il segno,
Packly è il tipo di azienda che lo rende possibile.
Stiamo crescendo rapidamente, e questa crescita crea opportunità reali per assumere responsabilità, sviluppare nuove competenze e costruire un percorso professionale che evolve insieme all’azienda. Quello che costruiamo contribuisce anche a un modello di packaging più sostenibile: una produzione on demand progettata per ridurre gli sprechi fin dall’origine. Packly è alla ricerca di un/una IT Support Technician che affianchi il nostro Responsabile IT nella gestione quotidiana dell'infrastruttura aziendale e nel supporto tecnico agli utenti interni.
Con la crescita dell'azienda, abbiamo bisogno di una persona che aiuti a tenere il passo con le attività operative IT, imparando e crescendo professionalmente a fianco di chi già gestisce l'area. È una posizione adatta anche a chi è agli inizi del proprio percorso in ambito IT: cerchiamo soprattutto attitudine,precisione e voglia di imparare, più che anni di esperienza. Configurare e predisporre postazioni di lavoro per nuovi assunti (PC o Mac, monitor, periferiche) Supportare la gestione del ciclo di vita degli asset IT: installazione, manutenzione, aggiornamento Mantenere aggiornato l'inventario dell'hardware aziendale (PC, laptop, stampanti, dispositivi di rete)
Gestire piccole problematiche hardware/software di primo livello su desktop, laptop e periferiche Supportare l'onboarding IT dei nuovi dipendenti sugli strumenti di produttività (email, messaging, calling tools) Fornire supporto di base sulla rete aziendale (LAN/Wi‑Fi) segnalando criticità al Responsabile IT Contribuire al monitoraggio della sicurezza degli endpoint (antivirus, aggiornamenti, patch) Seguire le policy di sicurezza IT esistenti sui dispositivi aziendali Minima esperienza (0‑2 anni) in ruoli di help desk, IT support o percorsi formativi in ambito informatico: sono ben accette anche candidature junior o alla prima esperienza Conoscenza di base della configurazione di workstation Windows; un plus se si ha familiarità anche con macOS Diploma di scuola superiore, preferibilmente indirizzo informatico Disponibilità a trasferte occasionali presso le sedi aziendali Buona conoscenza di Windows 10/11 (uso e configurazione base) Gradita familiarità con macOS L'esperienza con Linux è un plus Conoscenze di base di reti LAN/Wi‑Fi Utilizzo base di Microsoft 365 e/o Google Workspace Capacità di configurare PC/laptop e gestire periferiche comuni (stampanti, monitor) Uso di strumenti di controllo remoto Esperienza con strumenti di IT Asset Management (SnipeIT, Lansweeper, GLPI) Certificazioni come CompTIA A+ o simili Tipologia di Contratto: Tempo determinato 6/12 mesi, a seguire tempo indeterminato Orario di lavoro: Full time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì Modalità: Possibilità smart working 2 giorni a settimana, a seguito del periodo di affiancamento iniziale Retribuzione annua lorda: €20.000 – €25.000 #