Supervisore Clienti - Prodotti Pausa Professionale

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Azienda attiva nel settore dei prodotti per la pausa professionale è alla ricerca di un Supervisore attività clienti per coordinare le operazioni quotidiane legate alla gestione dei clienti e dei servizi offerti. Il ruolo include attività di monitoraggio, coordinamento e reportistica per garantire il corretto svolgimento delle attività.

Attività Previste

Gestire le richieste dei clienti relativamente ai prodotti offerti

Assistere i clienti nella scelta dei prodotti più adatti alle loro esigenze

Monitorare la soddisfazione dei clienti e gestire eventuali reclami o problematiche

Coordinare il team di supporto clienti e garantire un servizio efficiente

Identificare occasione per migliorare l'esperienza complessiva del cliente

Requisiti





Ottima capacità di comunicazione e relazionarsi con il pubblico

Conoscenza approfondita dei prodotti offerti dall'azienda

Precedente esperienza nel settore del customer service o ruoli simili

Capacità di gestire situazioni complesse e problemi con calma e professionalità

Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Offerta

Contratto full time a tempo determinato

Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane

Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

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