Stage spa receptionist

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Hotel Ancora Cortina ricerca una risorsa da inserire in stage nella Spa Reception.

Un’occasione per avvicinarsi all’ospitalità cinque stelle lusso e sviluppare competenze nell’accoglienza e nella gestione dei servizi Spa e Wellness, attraverso un percorso di formazione e affiancamento.

La risorsa collaborerà con la Spa Manager e il team di terapiste, apprendendo le attività di:

- Accoglienza e assistenza agli ospiti dell’hotel e ai clienti esterni
- Gestione delle richieste, delle prenotazioni e dell’agenda dei trattamenti
- Presentazione del percorso benessere, dei trattamenti viso signature e dei massaggi recovery e personalizzati
- Supporto alla proposta di servizi, prodotti retail e voucher
- Organizzazione della reception, supporto operativo al team e coordinamento con Front Office e Concierge

Requisiti e attitudini: Cerchiamo una persona con interesse per il settore wellness,



attitudine al contatto con l’ospite e desiderio di apprendere. Precisione, discrezione e capacità di lavorare in squadra sono qualità fondamentali.

- Buona conoscenza dell’italiano e dell’inglese (scritti e parlati)
- Dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office / Excel
- Disponibilità a svolgere lo stage a Cortina d’Ampezzo
- Preferibile percorso di studi turistico, alberghiero, linguistico o affine (esperienze pregresse a contatto con il pubblico sono apprezzate, ma non indispensabili)

Cosa offriamo:

- Percorso formativo e di affiancamento in ambiente lusso
- Possibilità di vitto e alloggio per la durata dello stage

Benefit:
- Alloggio

Sede di lavoro: In presenza

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