Responsabile Customer Relationship Management - Roma, Lazio, Italy

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Azienda attiva nel settore della gestione dei rapporti con i clienti cerca un Responsabile della gestione clienti per svolgere le attività operative giornaliere

Attività Previste:

- Sviluppare strategie di fidelizzazione della clientela
- Gestire il team di customer service
- Monitorare e analizzare i dati dei clienti
- Gestire le relazioni con i clienti e garantire un servizio di alta qualità
- Implementare sistemi per migliorare l'esperienza del cliente

Requisiti:

- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Esperienza nel customer relationship management
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Capacità di gestire un team
- Conoscenza delle strategie di fidelizzazione della clientela

Offerta

- Assunzione con contratto full time a termine
- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un'attività
- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa

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