Junior customer service

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Adecco Italia

Profilo Per strutturata azienda di Lurano (bg) ricerchiamo una figura Junior da inserire nell'area Logistica e Customer Service . Cerchiamo una persona motivata, anche neolaureata, che voglia sviluppare competenze nella gestione dei clienti, nella programmazione e nel coordinamento delle attivita logistiche. Ti inserirai in un team che lavora a stretto contatto con Produzione, Programmazione, Magazzino e Commerciale. Sarai il punto di riferimento dei clienti per ordini, consegne e priorita. Verrai formato/a dal Responsabile dell'area Logistica.

Responsabilita
- Gestire gli ordini cliente, dal ricevimento all'inserimento nel gestionale aziendale, fino alla conferma e alla trasmissione delle esigenze alla produzione
- Monitorare l'avanzamento degli ordini e segnalare tempestivamente ritardi o criticita
- Gestire le priorita concordate con i clienti, in collegamento con la produzione e le altre funzioni aziendali
- Controllare le giacenze dei materiali in conto lavoro e dei materiali per l'imballaggio
- Organizzare trasporti e spedizioni verso i clienti




- Comunicare ai clienti aggiornamenti su ordini, consegne, priorita e variazioni dei programmi
- Collaborare con Produzione, Programmazione, Magazzino e Commerciale per rispettare le esigenze del cliente

Skill e Professionalita
- Competenze Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico, gestionale o logistico
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office
- Buona conoscenza della lingua inglese, per i rapporti con clienti internazionali
- Qualita personali Dinamismo, proattivita e orientamento alla soluzione dei problemi
- Buone capacita comunicative e relazionali, verso clienti e colleghi
- Capacita di lavorare in team e di gestire piu priorita contemporaneamente
- Precisione e senso dell'organizzazione

Benefit
- Contratto tempo pieno, orario 8.00-12.45 / 13.45-17.00
- Benefit come da contrattazione collettiva
- Buono pasto giornaliero di 6,00 €, in base alla presenza
- Mensa aziendale con po

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