Operatore/trice servizio clienti per agenzia comunicazioneB

12 ott - Rho
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Immagina di essere il volto e la voce di un brand, capace di trasformare ogni richiesta in un'esperienza positiva. Cerchiamo una persona empatica, con un naturale dono per l'ascolto e una spiccata attitudine al problem solving, che desideri crescere in un ambiente creativo.

Il nostro team opera all'interno di un'agenzia di comunicazione e PR focalizzata sul mercato B2B e sulla gestione dell'immagine aziendale. Insieme costruiremo un ponte solido tra i nostri clienti e i servizi di informazione che offriamo, assicurando che ogni dettaglio sia perfetto.

Le tue attività principali includeranno: Gestione del flusso di richieste clienti via email e chat (~40 ticket al giorno)

Supporto operativo nell'uso della piattaforma CRM aziendale per l'aggiornamento anagrafiche

Coordinamento tra il cliente e l'ufficio stampa per la verifica di pubblicazioni e clip





Elaborazione di report settimanali sulle segnalazioni ricevute tramite strumenti di ticketing

Risoluzione di anomalie legate all'accesso ai servizi digitali di comunicazione

Offerta e vantaggi: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Tempo pieno full-time

Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore aperto anche a chi è alla prima esperienza ottime capacità di scrittura e sintesi predisposizione al lavoro di squadra precisione nella gestione dei dati

Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.

Sede di lavoro: Rho

Country CRM Manager

15 ott - Cremona
Amplifon

Material & Demand Planner

15 ott - Pieve di Cadore
LHH

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Project Manager

15 ott - Macerata
Adecco Talent Attraction

English-Speaking Psychotherapist for Developmental Ages in Aviano

15 ott - Aviano
Reach Aut