12 ott - Napoli
Diamond servizi
Cerchiamo Addetto/a all'informazione per un contact center che gestisce servizi di assistenza telefonica e digitale rivolti a clienti privati. La risorsa fornirà risposte al primo contatto, indirizzerà le richieste ai reparti competenti e aggiornerà le banche dati secondo le procedure interne.
- gestione chiamate in ingresso e risposte via chat con script aziendale • registrazione dettagli contatto e aggiornamento CRM • instradamento segnalazioni e follow-up con i referenti interni • partecipazione a brevi sessioni di training operativo Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time • Buoni pasto • Aggiornamento continuo • Rimborso spese per trasferte occasionali Requisiti:
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente • dimestichezza con strumenti digitali e pacchetto Office • disponibilità al lavoro su turni e a collaborare in team • esperienza fino a 2 anni nel ruolo o apertura a candidati junior Disponibilità: possibilità di inizio immediato. Orario full-time.
Sede di lavoro: Napoli
14 ott - Bolzano
Altro
14 ott - Cerro al Lambro
Risorse
14 ott - Pisa
Bachecalavoro
14 ott - Bologna
Job Italia