Operatore/trice front-office per negozi GDO - DI.ME GENOVA

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Per rafforzare il nostro team in vista del periodo pre-natalizio, ricerchiamo per un punto vendita della Ampio Distribuzione Organizzata un/a Addetto/a servizio clienti. La risorsa sarà il nostro primo contatto con la clientela, fornendo supporto e informazioni in un contesto dinamico e orientato al servizio. Insieme, lavoreremo per garantire un'esperienza d'acquisto positiva a ogni visitatore.

Mansioni principali:

- Accoglienza e assistenza clienti al banco informazioni.
- Gestione di resi, cambi merce e reclami secondo le procedure aziendali.
- Fornitura di dettagli su promozioni, offerte e programmi fedeltà.
- Utilizzo del gestionale di cassa per registrazioni semplici.
- Collaborazione efficace con i reparti per la risoluzione rapida delle richieste.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore o qualifica professionale




- buone capacità comunicative e relazionali con il pubblico
- dimestichezza con strumenti informatici di base
- orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi
- anche senza esperienza pregressa nel settore della GDO
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Offerta e benefit:

- Retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.600 €
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a inserimento indeterminato
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua e affiancamento strutturato
- Welfare aziendale
- Orario flessibile su turni

Sede di lavoro: Chiavari. Orario full-time, con inserimento previsto a novembre.

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