Operatore customer service in area servizi

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Azienda operante nel settore dei servizi ricerca una figura da inserire nel team di Assistenza Clienti per supportare le attività operative giornaliere.

Attività Previste:

- Rispondere alle richieste dei clienti via telefono ed email

- Gestire reclami e risolvere problematiche

- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti

- Registrare e monitorare le richieste dei clienti nel sistema informatico

- Collaborare con altri dipartimenti per garantire un servizio ottimizzato

Requisti:

- Eccellenti capacità comunicative

- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Pazienza e capacità di gestire situazioni conflittuali

- Conoscenza dei principi base del customer service

- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

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