Operatore Call Center Benessere Domestico

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Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere domestico è alla ricerca di un Addetto/a al call center per un inserimento stabile nel team. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in arrivo, gestire le richieste dei clienti, fornire assistenza e supporto telefonico, registrare e monitorare le segnalazioni.

Attività Previste

- Gestione delle chiamate in entrata ed uscita

- Assistenza ai clienti su servizi e prodotti

- Registrazione e gestione delle richieste e reclami

- Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti

- Promuovere servizi e prodotti dell'azienda

Requisti

- Ottima capacità comunicativa e empatica

- Conoscenza delle procedure di customer service

- Risoluzione efficace delle problematiche dei clienti

- Conoscenza di base dei prodotti e servizi offerti

- Flessibilità e adattabilità alle esigenze del cliente

Offerta

- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno

- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

- Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata

- Ambiente dinamico con attività integrate tra reparti

- Valutazione aperta a candidati con diploma recente

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