12 ott - Volvera
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Messa Ufficio S.r.l. è alla ricerca di una persona da inserire nel proprio team tecnico per attività di assistenza informatica e supporto ai clienti.
La ricerca è riservata a candidati/e iscritti/e al Collocamento Mirato ai sensi della Legge 68/99.
Chi siamo:
Da oltre 40 anni supportiamo aziende e professionisti attraverso servizi di assistenza informatica, soluzioni cloud, networking, sicurezza informatica, sistemi di stampa e tecnologie digitali per l'ufficio.
Operiamo principalmente nel supporto alle piccole e medie imprese del territorio, offrendo assistenza tecnica qualificata e soluzioni innovative.
La persona selezionata verrà affiancata dal nostro team e si occuperà di attività quali:
assistenza tecnica informatica da remoto;
supporto agli utenti su PC, stampanti, email e software aziendali;
apertura, gestione e monitoraggio ticket di assistenza;
installazione e configurazione di postazioni di lavoro;
configurazione di periferiche e dispositivi di rete;
supporto nella gestione di reti aziendali di base;
verifica e risoluzione di problematiche hardware e software di primo livello;
aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.
Chi cerchiamo:
Cerchiamo una persona appassionata di informatica e tecnologia, con una buona predisposizione al contatto con il cliente e alla risoluzione dei problemi.
Requisiti richiesti:
buona conoscenza del sistema operativo Windows;
dimestichezza nell'utilizzo del PC e degli strumenti digitali;
conoscenze informatiche di base in ambito hardware e software;
conoscenza dei principi di funzionamento delle reti informatiche (indirizzi IP, router, switch, Wi-Fi e connettività);
capacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche di base;
buone capacità comunicative e relazionali;
precisione, affidabilità e organizzazione;
voglia di imparare e crescere professionalmente.
Costituiscono titolo preferenziale:
esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica o help desk;
conoscenza di Microsoft 365;
e
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