Responsabile Operativo Servizi Clienti

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Azienda specializzata nella gestione di servizi per clienti cerca un Responsabile dell'area operativa per potenziare il team. Il candidato dovrà gestire le attività quotidiane dell'area operativa, coordinando le risorse e garantendo il corretto svolgimento delle operazioni.
Attività Previste:
Gestire e coordinare il team operativo dei servizi clienti
Assicurare la corretta gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
Pianificare e monitorare le attività operative quotidiane
Sviluppare e implementare politiche e procedure per migliorare l'efficienza del servizio clienti
Requisiti:
Ottima capacità di leadership e gestione del team
Eccellenti competenze comunicative e relazionali
Predisposizione al problem solving e alla gestione delle situazioni critiche
Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
Offerta
La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate

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