Agency Supervisor

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proponiamo

All’interno dei progetto_ di ACCERTAMENTO entrate tributarie di MUNICIPIA SPA cerchiamo una figura da inserire nella struttura di GOVERNO RICERCA EVASIONE E ACCERTAMENTO.

Quali saranno le tue attività e responsabilità?
• Supportare il Project Manager nella pianificazione delle emissioni ordinarie e degli atti di accertamento e nell’organizzazione del gruppo di lavoro.

• Gestire le attività propedeutiche all’elaborazione degli atti di accertamento, al loro controllo e alla successiva emissione.

• Gestire e monitorare l’avanzamento del piano di emissione.

• Coordinare il gruppo di lavoro nelle attività di formazione, front office e back office.

• Operare come referente operativo del cliente per la gestione delle pratiche complesse.

• Monitorare gli SLA contrattuali relativi alle attività di front office e ai tempi di evasione delle istanze delle persone contribuenti.

• Supportare il Project Manager nelle attività di rendicontazione e chiusura del progetto.

Qualifiche e competenze richieste:




• Almeno 3 anni di esperienza nell’ambito della ricerca dell’evasione per clienti di rilievo.

• Ottime capacità di comunicazione scritta e verbale.

• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti, con un approccio proattivo.

• Capacità di lavorare in modo collaborativo e di costruire relazioni positive con le persone del team e con l’Ente.

• Buona conoscenza delle discipline giuridiche e tributarie.

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

Inquadramento e retribuzione
• CCNL: Metalmeccanico
• Livello: a partire dal livello C3
• RAL: a partire da 31.000,00 €
• Benefit: buoni pasto, welfare, smart working, assicurazione sanitaria, formazione

Cosa cerchiamo nelle nostre persone?
• Ambizione, nel perseguire grandi obiettivi e nell'investire sul miglioramento continuo;

• Proattività, nell’anticipare e affrontare le sfide con iniziativa;

• Trasparenza, nel comunicare apertamente e fornire feedback c

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