12 ott - Bologna
Penske Automotive Italy
Penske Automotive Italy, società multinazionale operante nel settore premium automotive, cerca per la propria concessionaria Audi a Bologna, un/una:
ACCETTATORE/ ACCETTATRICE
La risorsa, inserita in un atmosfera veloce e stimolante, avrà le seguenti responsabilità:
• Costruzione di un rapporto a lungo termine con i clienti attraverso contatti regolari e significativi;
• Valutazione delle richieste di riparazione in garanzia e di prestazioni, sia dal punto di vista tecnico che da quello professionale;
• Precisa e puntuale analisi e diagnosi dei guasti e consulenza in merito ai successivi interventi;
• Formulazione dei preventivi di spesa e manutenzione;
• Gestione degli appuntamenti in base alle priorità dei servizi da svolgere e gestione delle vetture sostitutive per i Clienti;
• Illustrazione delle caratteristiche e dei contenuti dei contratti di manutenzione con l'obiettivo di realizzarne la vendita;
• Gestione degli ordini completi e dettagliati con diagnosi, UL e tempi di lavoro, scadenze, limiti di costo,
ecc ; interfaccia costante con il Cliente in merito all'andamento dei lavori;
• Contatto proattivo dei clienti rispetto a prodotti e servizi che potrebbero essere di loro interesse.
Vorremmo entrare in contatto con brillanti candidati in possesso dei seguenti requisiti:
• Diploma di maturità o cultura equivalente;
• Eventuale esperienza in ruolo analogo;
• Ottime doti relazionali quali: Capacità d'ascolto, problem solving e gestione delle obiezioni;
• Completano il profilo proattività e flessibilità.
Sede di lavoro: Bologna, via dell'Industria.
Si propone contratto a tempo determinato iniziale con scopo assunzione, inquadramento CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi con inquadramento contrattuale impiegato.
La retribuzione sarà valutata sulla base dell'esperienza del singolo candidato, all'interno di un range retributivo compreso tra i 24.000€ e i 35.000€ e sarà assoggettato/a ad un piano provvigionale variabile.
Il presente annuncio è rivolto a cand
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