ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE GESTIONE CREDITI

12 ott - Carpi
Gruppo AIMAG

Il Gruppo AIMAG è una multiutility con sede a Mirandola, attiva nei servizi pubblici locali e presente in 27 Comuni. Gestisce, direttamente e tramite le società controllate, servizi idrici, ambientali, energetici, tecnologici e di pubblica illuminazione, servendo oltre 290.000 cittadini. Opera con un resistente radicamento territoriale e un impegno concreto verso qualità, continuità del servizio e sostenibilità.

Entrare nel Gruppo AIMAG significa far parte di un’organizzazione dinamica, in cui competenze tecniche, responsabilità verso la comunità e capacità di innovazione rappresentano leve fondamentali per lo sviluppo e la creazione di valore nel tempo.

Posizione

Vuoi contribuire allo sviluppo di servizi essenziali per il territorio, lavorando in un gruppo industriale che integra competenze tecniche, sostenibilità operativa e attenzione alle comunità locali?

Aimag S.p.A. ricerca una persona da inserire come Addetta/o Customer Service Gestione Crediti all'interno dell'Area Amministrazione, Finanza e Controllo.





La risorsa sarà inserita nell'Ufficio Gestione Crediti e si occuperà delle attività operative e amministrative legate alla gestione degli insoluti, al supporto ai clienti e alle procedure di recupero del credito, collaborando con i diversi interlocutori aziendali coinvolti nel processo.

Principali responsabilità

• Gestione delle attività di front office e ricevimento del pubblico per tematiche legate ai crediti
• Gestione delle attività di back office relative agli insoluti e al recupero crediti
• Attivazione e monitoraggio dei piani di rientro
• Gestione degli incassi e delle relative registrazioni contabili
• Supporto alle attività amministrative correlate ai processi di recupero del credito
• Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail (nello specifico solleciti) con clienti e utenti
• Supporto alle attività relative alle pratiche di morosità e alle richieste di prestazione correlate
• Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per garantire

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