Responsabile Voce del Cliente e CRM/Loyalty

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OBI Italia cerca un Responsabile Customer Voice & Management che comprenderà bisogni e comportamenti dei Clienti trasformando dati in azioni concrete a supporto del business. Sarà punto di riferimento per Customer Insights, CRM & Loyalty e Customer Service, collaborando con Retail, Marketing eCommerce per integrare la Voce del Cliente nei progetti decisionali.
Offriamo un contesto internazionale, CCNL Distribuzione Moderna Organizzata, RAL 67.000-73.000 euro, 12 giorni di Lavoro da remoto e welfare

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