13 ott - Bolzano
Space Work
Siamo alla ricerca di un/a Hotel Manager per conto di una prestigiosa e consolidata realtà dell'ospitalità altoatesina. La struttura, situata nel cuore dell'Alto Adige, è un raffinato hotel di montagna riconosciuto per l'eccellenza dei servizi offerti, la cura dell'esperienza degli ospiti e il profondo legame con il territorio. L'azienda, orientata alla qualità, si distingue per un ambiente competente dinamico e per una visione dell'ospitalità autentica e contemporanea.
La risorsa inserita si occuperà della gestione operativa e organizzativa della struttura con l'obiettivo di garantire elevati standard di servizio e la massima soddisfazione degli ospiti.
In particolare, si occuperà di: Coordinare e supervisionare le attività operative quotidiane dell'hotel
• Gestire, coordinare e motivare il personale promuovendo un clima di lavoro positivo, collaborativo e orientato ai risultati
• Gestire le richieste e i reclami degli ospiti individuando soluzioni tempestive ed efficaci per garantire la massima soddisfazione della clientela
• Monitorare costantemente la qualità dei servizi offerti promuovendo azioni di miglioramento continuo
• Controllare budget, costi operativi e indicatori di performance economica della struttura contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali
• Garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, igiene e qualità assicurando la conformità agli standard aziendali e di settore.
Richiesta pluriennale esperienza pregressa in ruoli di responsabilità all'interno di strutture ricettive; Ottima conoscenza delle dinamiche operative e organizzative di una struttura ricettiva; Utilizzo e gestione dei principali sistemi informatici alberghieri; Costituirà requisito preferenziale il Diploma in istituti alberghieri o percorsi affini in scienze del Turismo/Hospitality. Conoscenze linguistiche: Ottima conoscenza del tedesco.
Soft skills
Predisposizione a ruoli di leadership; Ottime capacità organizzative e di pianificazione; Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio; Ottime doti relazionali; Ottima capacità di gestione di un team; Affidabilità e precisione; Visione di insieme.
L'azienda offre
Contratto di assunzione a tempo indeterminato; C. C. N. L. ANPIT CISAL; RAL 70.000-85.000€ Assistenza sanitaria; Piattaforma Welfare; Eventuale alloggio.
Sede di lavoro
Alto Adige. Referente della selezione: Marta Bontempi L'offerta di lavoro qui pubblicata si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge (D. Lgs. 198/2006) Dettagli della retribuzione: Intervallo 70.000,00-85.000,00 EUR all'anno
13 ott - Monopoli
Showroom Quaranta Silvino
13 ott - Bolzano
Legami
13 ott - Venezia
Intermedia Selection
13 ott - Cosenza
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