13 ott - Napoli
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Profilo Italo ricerca e seleziona 18 Hostess & Steward di Stazione per le sedi di: Milano, Venezia, Bologna, Firenze, Roma e Napoli. Skill e Professionalità Le Hostess e gli Steward Italo lavorano in Stazione, nelle Biglietterie e Lounge, e svolgono le seguenti attività:
Si occupano della vendita dei biglietti e di tutti i prodotti commercializzati Italo;
Gestiscono le attivita di informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio;
Curano il decoro e riordino degli ambienti di Stazione (Biglietterie e Lounge);
Instaurano un rapporto di fiducia con i Viaggiatori offrendo ascolto, professionalita ed empatia;
Supportano gli Station Manager per tutte le attivita operative;
Svolgono attivita di assistenza e accoglienza della clientela, curandone il confort e le relazioni;
Rappresentano nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori Italo.
Requisiti e competenze Titolo di Studio: Diploma/Laurea
Esperienza settore retail, turismo, trasporto
Esperienza > 2 anni nel retail
Esperienze lavorative all'estero: costituira titolo preferenziale
Conoscenza lingua inglese: fluente
Disponibilita a lavorare su turni e nei giorni festivi
Soft Skills Orientamento al cliente
Orientamento alla vendita proattiva
Flessibilita
Comunicazione e relazione interpersonale
I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di tre settimane, con inizio previsto il 17 Novembre 2026.
Informazioni retributive
Impiegati, livello E3, CCAL Attuale trasporto viaggiatori (impresa ferroviaria), Paga lorda mensile 1630,79 euro.
Ticket pasto da 7,50 euro per ogni giornata lavorata.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
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