Hostess Ristorante

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Il Grand Hotel Bristol Spa Resort 5* , struttura iconica che affaccia sul golfo di Portofino, parte del gruppo RCollection hotels , e Small Luxury Hotels of the World seleziona per i suoi ristoranti, un/una Hostess di Ristorante per la stagione 2027 (marzo - ottobre). Il/la candidato/a entrerà in un team giovane e agile. Si ricerca un profilo appassionato e collaborativo, che voglia sviluppare le proprie competenze in un ambiente raffinato e stimolante per garantire un’esperienza personalizzata e di qualità agli Ospiti, andando oltre le aspettative.

Riporta a: MAITRE HOTEL

Responsabilità

- Gestione prenotazioni ristorante nel rispetto delle policy aziendali
- Rispetto degli standard di servizio e qualità
- Accoglienza degli Ospiti con spontaneità, sorriso ed ematia
- Garantire lo svolgimento del servizio, in modo fluido
- Cura delle recensioni e della corrispondenza via mail
- Aggiornamento del menù e caricamento dello stesso su siti web
- Buona capacità di comunicazione e gestione dei flussi delle prenotazioni
- Gestione competente dei reclami
- Trasmettere correttamente le informazioni ai collaboratori riguardo gli eventi / VIP in casa e occasioni particolari




- Lavorare in modo flessibile e solidale con altri dipendenti e altri reparti, in uno spirito di "Lavoriamo attraverso i team"
- Conoscere e rispettare le norme di sicurezza della struttura

Il profilo ideale

- Ottimo standing e bella presenza
- Precisione, ordine, attenzione al dettaglio e puntualità
- Orientamento all’ospite, passione e sorriso
- Esperienza nel settore alberghiero e/o ristorativo di alto livello
- Capacità organizzative e di leadership
- Ambizione, socievolezza e motivazione
- Ottima conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus
- Auto / moto munito con residenza nelle zone limitrofe

Si offre:

- Contratto a tempo determinato stagionale
- Uniforme aziendale e lavanderia divise a carico dell’azienda
- Training e Formazione per soft skills, standard di servizio e qualità internazionali (SLH)
- Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia Rcollection
- Staff Rate dedicate negli Hotels Small Luxury Hotels of the World

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