Junior Back Office Commerciale

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Junior Back Office Commerciale
Chi siamo
Incall S.p.A., azienda di riferimento nel settore della cartoleria e del materiale scolastico nel mercato della Grande Distribuzione e proprietaria del brand leader in GD Mitama, parte del gruppo internazionale Seven e Fila, cerca un giovane talento motivato e molto dinamico da inserire nel proprio team commerciale.
Se ami le sfide, hai energia da vendere e vuoi iniziare il tuo percorso professionale in un contesto aziendale dinamico, creativo e in forte espansione, dove la tecnologia e l'automazione dei processi sono leve quotidiane, questa è l'occasione giusta per te.
La posizione
Stiamo cercando una risorsa brillante, proattiva e con un robusto digital mindset da inserire nel nostro reparto di Back Office Commerciale Italia/Estero attraverso un percorso di apprendistato.
Affiancherai il team nelle attività a supporto delle vendite nella Grande Distribuzione, avendo l'opportunità di conoscere e imparare sul campo i principali processi commerciali: dalla gestione degli ordini all'assistenza clienti,



fino all'ottimizzazione dei flussi di lavoro tramite l'utilizzo strategico di strumenti innovativi e di Intelligenza Artificiale.
Attività e Responsabilità
- Gestione Ordini & Process Optimization: affiancherai il team nell'inserimento e nel monitoraggio degli ordini, dalla ricezione fino alla fatturazione e spedizione. Imparerai non solo a eseguire i processi, ma a proporre idee per renderli più efficienti e rapidi.
- Customer Care B2B & AI-Assisted Communication: supporterai la gestione delle richieste dei clienti nazionali e internazionali. Utilizzerai strumenti di GenAI come copilota per supportare la redazione e la localizzazione di comunicazioni commerciali tempestive, precise e orientate alla soluzione.
- Supporto alla Rete Vendita: collaborerai con i commerciali nella preparazione di offerte, listini, cataloghi e nella strutturazione di presentazioni commerciali efficaci anche grazie all'ausilio di tool digitali avanzati.
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