Customer service stage

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Obiettivi

Gestisce la relazione con il cliente e supporta i Sales Area Managers nelle varie attività di interfaccia coi clienti.

Organizzazione La risorsa risponderà al Customer Service Coordinator

Apprenderà le seguenti attività

- Contatto coi clienti per ordini e resi
- Inserimento ordini
- Collaborazione coi dipartimenti di pianificazione della produzione, supply chain e qualità per una corretta schedulazione delle attività di produzione e spedizione dei prodotti

Requisiti

- Laurea preferibile in ambito linguistico; gradita anche una specializzazione all’estero in ambito linguistico
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua preferibilmente tedesco
- Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare Microsoft Excel
- Sono fondamentali capacità di problem solving, proattività, team working, capacità relazionali e comunicative, organizzazione autonoma ed efficace delle attività e del carico di lavoro e robusto orientamento al cliente

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