Customer service

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Luogo di lavoro: Ascoli Piceno

Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.

Profilo CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - INGLESE FLUENTE Ascoli Piceno Multinazionale leader nella produzione di minuterie metalliche e accessori di alta qualità

Per prestigiosa realtà multinazionale presente sul territorio ascolano e parte di un gruppo internazionale, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire all'interno dell' Ufficio Customer Service.

Se possiedi un'ottima conoscenza della lingua inglese, ami interfacciarti con clienti e colleghi di diversi Paesi e desideri lavorare in un contesto strutturato, internazionale e altamente organizzato, questa è l'opportunità che fa per te.

Il ruolo Entrerai a far parte di un team che rappresenta il punto di collegamento tra i clienti del gruppo, la produzione e gli uffici tecnici aziendali.

Non si tratta di un'attività commerciale, ma di un ruolo chiave nella gestione delle richieste provenienti dalle società del Gruppo, garantendo un servizio puntuale, preciso e orientato alla soddisfazione del cliente.

Responsabilità Di cosa ti occuperai Gestire gli ordini provenienti dalle consociate internazionali;

Interfacciarti con i reparti tecnici e produttivi per verificare la fattibilità delle richieste e delle personalizzazioni prodotto;

Fornire aggiornamenti su ordini, disponibilità e tempi di consegna;

Gestire la corrispondenza quotidiana in lingua inglese, sia scritta che telefonica;

Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche operative e richieste tecniche;

Aggiornare e monitorare dati,



report e documentazione tramite gli strumenti aziendali;

Collaborare costantemente con produzione, pianificazione e ufficio tecnico per garantire un flusso di comunicazione efficace.

Skill e Professionalità Titoli di studio valutati positivamente Laurea in Lingue;

Laurea in Economia;

Laurea in Ingegneria Gestionale;

Cerchiamo una persona che abbia Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;

Buona padronanza del pacchetto Office, con particolare riferimento a Excel;

Precisione, capacità organizzativa e attenzione al dettaglio;

Attitudine al problem solving e alla gestione delle priorità;

Ottime capacità comunicative e relazionali;

Gradita esperienza pregressa in customer service, customer care, back office commerciale o ruoli similari. xkiyazw

Informazioni retributive Retribuzione: 2065€ lordi

CCNL: metalmeccanico industria

Livello: C2

Qualifica: impiegato

Informazioni Aggiuntive Cosa offriamo Inserimento in una multinazionale solida e riconosciuta a livello internazionale;

Atmosfera dinamico, stimolante e multiculturale;

Possibilità di acquisire competenze tecniche su prodotti altamente specializzati;

Percorso di formazione e affiancamento iniziale;

Opportunità di collaborare quotidianamente con interlocutori internazionali;

Contratto a tempo determinato per sostituzione di lunga durata, con concrete possibilità di arricchimento professionale.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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