13 ott - Chiusdino
In Job S. P. A.
Injob Hospitality, divisione per il turismo e hotellerie, seleziona per importante struttura ricettiva di alto livello un/a Front Office Agent da inserire immediatamente, con l'obiettivo di confermare la risorsa anche per la prossima stagione, con inizio previsto ad aprile.
La figura entrerà a far parte di un team di 6 persone, lavorando su turni organizzati e strutturati.
ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO
- Turni: 7:00 – 15:30 / 15:00 – 23:30
- 6 giorni lavorativi su 7
- 2 giorni di riposo
- Inserimento immediato con possibilità concreta di continuità per la prossima stagione
Il gestionale utilizzato dalla struttura è KIM System. Non è richiesta una conoscenza pregressa del software, in quanto è previsto un periodo di formazione.
ATTIVITÀ E RESPONSABILITÀ
La figura sarà il primo punto di contatto per l'ospite all'arrivo in struttura e si occuperà di garantire un'accoglienza attenta, professionale e orientata alla qualità del servizio.
Le principali attività comprendere:
- Accoglienza degli ospiti all'arrivo in struttura
- Primo contatto con il cliente,
in collaborazione con Porter e Reception
- Gestione del check-in
- Presentazione e spiegazione dei servizi e degli spazi della struttura
- Accompagnamento dell'ospite e introduzione alla struttura
- Supporto e assistenza durante il soggiorno
- Gestione delle richieste degli ospiti, mantenendo sempre un approccio professionale e disponibile
La persona rappresenterà quindi un'importante figura di riferimento per l'ospite, contribuendo in maniera significativa alla prima impressione e alla qualità dell'esperienza.
REQUISITI
- Inglese fluente, indispensabile per il ruolo
- Ottime capacità relazionali e predisposizione all'accoglienza
- Professionalità, cortesia e attenzione al cliente
- Flessibilità e disponibilità al lavoro su turni
- Gradita esperienza pregressa nel settore Hospitality/Front Office
- La conoscenza di KIM System non è indispensabile
RETRIBUZIONE E VANTAGGI
- €1.600 – €1.700 netti al mese, in base all'es
13 ott - Napoli
Unisannio
13 ott - Siena
Rekeep
13 ott - Fiorenzuola d'Arda
Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro
13 ott - Lombardia
Adecco Talent Attraction