Impiegato del back office

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Cerchiamo una persona organizzata, dinamica e orientata al cliente, interessata a lavorare ogni giorno con clienti e distributori internazionali.
La persona selezionata entrerà a far parte dell’ufficio commerciale estero e lavorerà a stretto contatto con la direzione, la rete vendita e gli altri reparti aziendali. Seguirà la gestione operativa dei clienti e dei distributori esteri, dal primo contatto fino all’evasione dell’ordine.

Principali attività
- Gestione quotidiana dei rapporti con clienti, agenti e distributori esteri.
- Preparazione e invio di offerte commerciali, listini e documentazione di vendita.
- Inserimento e monitoraggio degli ordini.
- Coordinamento con produzione, logistica e amministrazione.
- Aggiornamento dei clienti sulle tempistiche di consegna.
- Gestione delle richieste di assistenza commerciale e post-vendita.
- Supporto alla ricerca e al contatto di nuovi potenziali clienti e rivenditori.
- Aggiornamento di anagrafiche, contatti e informazioni commerciali.
- Supporto nell’organizzazione di fiere ed eventi internazionali.




- Collaborazione occasionale alle campagne commerciali e all’aggiornamento dei materiali di comunicazione.

Requisiti
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Ottima conoscenza della lingua francese, scritta e parlata.
- Ottima conoscenza della lingua tedesca, scritta e parlata.
- Buona dimestichezza con il pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook.
- Capacità di organizzare il lavoro e gestire più attività e scadenze.
- Precisione, autonomia e orientamento alla soluzione dei problemi.
- Buone capacità comunicative e predisposizione al rapporto con il cliente.
- Attitudine al lavoro di squadra.

Costituiscono un plus
- Esperienza, anche breve, nel back office commerciale, nel customer service o nella gestione di clienti esteri.
- Esperienza in aziende manifatturiere, meccaniche o del settore agricolo.
- Conoscenza di gestionali aziendali, CRM o strumenti di email marketing.
- Esperienza nell’

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