Account Executive

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DoubleYou, società del Gruppo Zucchetti, è specializzata nel welfare aziendale.

La nostra mission è offrire beni e servizi finalizzati ad aumentare il benessere lavorativo, personale e familiare dei dipendenti che beneficiano dei vantaggi fiscali previsti dal TUIR. Copriamo l’intera catena di valore progettuale, dalla consulenza per il disegno dei piani welfare fino all’erogazione dei servizi attraverso una piattaforma web proprietaria, ZWELFARE, ed un centro servizi dedicato. Con oltre 2.500 aziende clienti e più di 2.000 piani di Flexible Benefits attivi, offriamo ai nostri 500.000 utenti più di 400 servizi e oltre 2.000.000 punti di spendibilità del piano Welfare in tutto il mondo.

Siamo alla ricerca di un/una Account Executive (Consultant) da inserire nel team Big Corp, che avrà un ruolo centrale nella gestione di clienti strategici e nello sviluppo di progetti ad alto impatto.

Principali responsabilità:
- Gestire il portafoglio clienti assegnato nella fase di post-vendita, con focus su aziende di grandi dimensioni- enterprise;




- Intercettare potenziali possibilità di sviluppo business (upsale) rispetto ai servizi e prodotti più allineati al cliente;
- Essere il punto di riferimento per i clienti, seguendoli dall’avvio alla pianificazione e al monitoraggio dei piani welfare
- Supportare lo sviluppo dei clienti in termini di fidelizzazione, utilizzo dei servizi e crescita del fatturato
- Coordinare l’aggiornamento della piattaforma welfare in linea con le specifiche progettuali e operative
- Elaborare analisi e predisporre reportistica periodica a supporto del cliente
- Garantire la qualità degli output attraverso attività di verifica e controllo
- Gestire le richieste dei clienti assicurandone soddisfazione e continuità della relazione
- Interagire con le diverse funzioni e aree aziendali (Direct sales, Innovation, Operations, Partnership, Go-to-market).

Skillset:
- Esperienza consolidata nel settore welfare aziendale, nei servizi alle imprese o nella gestio

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