13 ott - Firenze
Etjca SpA Arezzo
Etjca Group S.p.A., Filiale di Arezzo, ricerca per un prestigioso hotel di lusso situato a Firenze:
un/una ADDETTO/A AL PORTIERATO da inserire all'interno della struttura.
Mansioni
La risorsa selezionata si occuperà di:
- Accoglienza e assistenza degli ospiti, garantendo un servizio cortese e professionale.
- Controllo degli accessi alla struttura e monitoraggio delle aree comuni.
- Vigilanza e supervisione degli ambienti interni ed esterni dell'hotel.
- Segnalazione tempestiva di eventuali anomalie, situazioni di rischio o necessità di intervento.
- Gestione delle richieste degli ospiti e collaborazione con il personale della reception e degli altri reparti.
- Applicazione delle procedure aziendali e dei protocolli di sicurezza.
- Mantenimento dell'ordine e del decoro degli spazi di propria competenza.
Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza della lingua inglese, necessaria per interagire con una clientela internazionale.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Affidabilità, puntualità, serietà e senso di responsabilità.
- Attenzione ai dettagli,
precisione e capacità di osservazione.
- Dinamicità, prontezza e capacità di gestire eventuali imprevisti.
- Discrezione, riservatezza e orientamento al cliente.
- Standing curato e comportamento qualificato, in linea con gli standard di una struttura alberghiera di lusso.
- Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, anche notturni, nei weekend e nei giorni festivi.
- Essere automuniti, per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro.
La precedente esperienza nel portierato, nella vigilanza non armata o nel settore alberghiero costituirà titolo preferenziale.
Orario di lavoro
Full time, 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, con 5 giorni lavorativi e 2 giorni di riposo a rotazione.
Turnazione organizzata su tre fasce orarie:
- Turno mattutino: 07:00 – 15:00
- Turno pomeridiano: 15:00 – 23:00
- Turno notturno: 23:00 – 07:00
Inquadramento contrattu
14 ott - Bolzano
Altro
14 ott - Cerro al Lambro
Risorse
14 ott - Pisa
Bachecalavoro
14 ott - Bologna
Job Italia