Tecnico di Assistenza Telefonica – Servizio Clienti

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AM International cerca una figura di Addetto/a Assistenza Telefonica per supportare la clientela nei consumi domestici. Gestirai le chiamate in entrata, fornendo assistenza tecnica e risoluzione tempestiva delle richieste, registrando i casi nel sistema informatico e nel CRM.
Avrai un ruolo chiave nel monitorare la soddisfazione del cliente, raccogliere feedback e collaborare con il team per migliorare i servizi.
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