IT Help Desk

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Ti appassiona il mondo dell'IT e cerchi un atmosfera giovane, dinamico e in continua evoluzione?
La Casa de las Carcasas ti aspetta nella nostra sede di Sesto San Giovanni
Per potenziare il nostro team IT siamo alla ricerca di una figura di Help Desk, con cui instaurare una collaborazione in Partita IVA .
Siamo convinti che il successo dell’azienda passi dalla crescita di ogni singolo talento
Chi siamo
La Casa de las Carcasas è una multinazionale nata in Spagna nel 2012, oggi presente in più di 14 paesi con oltre 1000 negozi nel mondo, di cui più di 180 in Italia.
Ci distinguiamo per l’ampia varietà di accessori per smartphone e tablet, ma soprattutto per l’energia delle nostre persone, la formazione continua e le opportunità di crescita.
Nello specifico ti occuperai di:
- Manutenzione di dispositivi desktop e mobile con sistema operativo Microsoft Windows;
- risoluzione di problematiche di networking in ambiente cablato e/o wireless, attraverso la verifica dello stato della rete e delle connessioni (Modem, Switch, terminali con connessione Ethernet);




- configurazione e reinstallazione hardware di PC, stampanti e modem;
- supporto nella gestione e risoluzione delle problematiche relative ai dispositivi e alle infrastrutture IT presenti nei nostri store.

Quali caratteristiche stiamo cercando:
- esperienza in ruoli IT, preferibilmente maturata in aziende Retail, oppure approfondita conoscenza dell’ambiente Windows e dei concetti base di networking;
- buona conoscenza dei principali componenti hardware presenti negli store, tra cui POS, PC, registratori di cassa telematici, stampanti fiscali, sistemi di conteggio ingressi, lettori barcode per inventario, monitor touch screen interattivi e video wall;
- elevata affidabilità e disponibilità a garantire tempi di risposta rapidi durante l’orario lavorativo;
- capacità di lavorare in autonomia nella gestione e risoluzione delle problematiche tecniche;
- precisione, organizzazione e orientamento alla risoluzione dei problemi

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