Operatore/trice call center

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Siamo alla ricerca di un/una operatore/operatrice call center da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate telefoniche, dell'assistenza ai clienti e della fornitura di informazioni sui servizi offerti, contribuendo a garantire un servizio puntuale, qualificato e orientato alla soddisfazione del cliente.
Attività:
- Gestione delle chiamate in entrata e/o in uscita.
- Assistenza telefonica ai clienti e gestione delle richieste di informazioni.
- Fornitura di informazioni relative a prodotti, servizi e procedure aziendali.
- Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi informatici aziendali

Requisiti:
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Prima esperienza
- Pacchetto Office
- Software gestionali aziendali
- Gestione documentazione
- Buone capacità comunicative
- Orientamento al cliente
- Capacità organizzativa
- Orientamento ai risultati
- Disponibilità full-time
- Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
- Tempo determinato
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Bonus su obiettivi
- Retribuzione: 1200 - 1300 € al mese

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