Assistente clienti opzioni disponibili

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Azienda attiva nel settore dei servizi cerca personale per il ruolo di Assistenza clienti. Le attività principali prevedono la gestione delle richieste dei clienti, risoluzione dei problemi e supporto nella scelta delle opzioni disponibili.

Attività Previste

- Assistenza clienti tramite telefono, email e chat

- Gestione delle richieste dei clienti relative alle opzioni disponibili

- Aggiornamento costante dei database clienti

- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti e reportistica

Requisti

- Ottime capacità comunicative

- Orientamento al cliente e capacità empatiche

- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività

- Velocità nello scambio di informazioni

- Conoscenza dei principali strumenti informatici

Offerta

- Inserimento con formula tempo pieno e contratto a termine

- Ruolo pensato anche per profili junior con diploma

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere

- Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base

- Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

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