Impiegata/o ufficio tecnico
Pubblicato il 13-10-2026 - Michael Page in Modena
Michael Page
- Pianificazione e organizzazione giornaliera degli interventi dei tecnici manutentori;
- Monitoraggio costante dell'avanzamento delle attività e gestione di eventuali riprogrammazioni;
- Ricezione e gestione delle richieste di assistenza tecnica telefoniche e via e-mail;
- Raccolta delle informazioni tecniche necessarie a supportare la diagnosi preliminare delle problematiche segnalate dai clienti;
- Pianificazione di interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, attività a preventivo, interventi in garanzia e primi avviamenti;
- Gestione e monitoraggio delle scadenze relative ai contratti di manutenzione;
- Predisposizione e aggiornamento dei piani di manutenzione degli impianti;
- Verifica della corretta esecuzione e chiusura degli interventi da parte dei tecnici;
- Gestione della documentazione tecnica e amministrativa correlata alle attività svolte;
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e impianti sul gestionale aziendale;
- Utilizzo dei portali dei produttori per la gestione di pratiche di garanzia, primi avviamenti e documentazione tecnica;
- Supporto nella gestione degli adempimenti normativi di settore e delle relative scadenze;
- Collaborazione con amministrazione e magazzino per garantire l'efficace svolgimento delle attività operative.
- Esperienza maturata in ruoli di ufficio tecnico, assistenza tecnica, service planning, coordinamento manutenzioni o programmazione interventi (obbligatorio);
- Provenienza da aziende operanti nei settori HVAC, impiantistica, termoidraulica, facility management, manutenzioni o assistenza tecnica (obbligatorio);
- Buone capacità di lettura e comprensione delle problematiche tecniche;
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità;
- Attitudine al problem solving e alla gestione delle urgenze;
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e dei principali gestionali aziendali;
- Precisione, affidabilità e autonomia operativa;
- Predisposizione al lavoro in team e alla relazione con cl