Analyst - FTC

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Milano PROCESS ANALYST Per importante azienda multinazionale operante nel settore dell'intralogistica e dell'automazione industriale specializzata nella progettazione e realizzazione di sistemi per la movimentazione e lo stoccaggio dei materiali, siamo alla ricerca di un/una: Monitorare e migliorare i principali KPI , attraverso analisi dati, reporting e identificazione di trend e criticità

- Supportare le filiali italiane nell'implementazione di soluzioni volte a migliorare efficienza e qualità dei processi
- Gestire progetti di digitalizzazione e automazione (es. RPA) e contribuire al miglioramento continuo di strumenti e metodologie
- Monitorare i processi e le performance dei fornitori esterni , proponendo azioni di miglioramento
- Collaborare a progetti nazionali e internazionali , interfacciandosi con stakeholder e casa madre per l'implementazione e l'armonizzazione dei processi
- Analizzare la Customer Experience e gli indicatori di soddisfazione,



individuando occasione per migliorare il servizio e generare valore per il cliente. Laurea in Ingegneria Gestionale o discipline affini
- Esperienza pregressa anche breve maturata in contesti strutturati e relativamente ad attività di analisi dei processi e gestione di progetti
- Ottimo inglese (livello B2 o superiore) per collaborare efficacemente in ambito internazionale
- Padronanza dei principali tool informatici, in particolare di Excel avanzato e strumenti di analisi dati. Costituisce un plus la conoscenza di PowerBI
- Mentalità analitica e problem solving, precisione e orientamento ai risultati
- Capacità di collaborare in team cross-funzionali e gestire più progetti contemporaneamente. Benefit RAL commisurata all'esperienza e alle competenze della risorsa
- Buoni pasto
- Orario di lavoro flessibile
- Smart working al termine del periodo di prova.

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