13 ott - Padova
Rhino
Società di servizi e consulenza B2B del territorio veneto ricerca un/una Addetto/a gestione reclami per supportare la clientela business.
Mansioni
presa in carico delle segnalazioni ricevute per telefono e tramite canali digitali registrazione dei reclami nel CRM aziendale e aggiornamento dello stato delle pratiche analisi dei casi, verifica dei dati e raccolta della documentazione necessaria coordinamento con i team tecnico e operativo per definire soluzioni e tempistiche
- follow-up con il cliente fino alla chiusura della pratica e rilevazione della soddisfazione
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore esperienza non richiesta buona capacità di comunicazione e attitudine al problem solving precisione nella registrazione dei dati e nel monitoraggio delle pratiche
Offerta e vantaggi
contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, con possibilità di inserimento stabile retribuzione di 1.500-1.800 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
- ingresso previsto entro un mese
Sede di lavoro: Padova.
24 ott - Teramo
Abbott
24 ott - Tribiano
Adecco (Italy)
24 ott - Tivoli
AIR
24 ott - Vicenza
Ms C Group