Addetto/a customer care operativo
Si sta selezionando personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a supporto clienti presso un punto assistenza clienti specializzato nella gestione clienti in ambito operativo. Le attività principali includono l'assistenza ai clienti, la risoluzione di problemi e la gestione delle richieste, al fine di garantire un servizio di qualità e supportare lo sviluppo delle attività aziendali.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Monitoraggio e gestione degli ordini
Gestione delle richieste di informazioni
Supporto nella gestione degli reclami
Requisti: Ottime doti comunicative
Capacità di risoluzione dei problemi
Orientamento al cliente
Capacità di lavorare in team
Organizzazione e precisione
Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Attività Previste: Gestione delle chiamate in ingresso
Risoluzione delle problematiche dei clienti
Monitoraggio e gestione degli ordini
Gestione delle richieste di informazioni
Supporto nella gestione degli reclami
Requisti: Ottime doti comunicative
Capacità di risoluzione dei problemi
Orientamento al cliente
Capacità di lavorare in team
Organizzazione e precisione
Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team